top of page

プライバシーポリシー

卸業者による小売店及び小売店へのネット販売に関するプライバシーポリシー
1. 法的免責事項(小売店向けネット販売関連)

小売店へのネット販売(BtoB ECサイト)を行う場合でも、サイト利用や取引に関する責任範囲を明確にする必要があります。

項目

特定商取引法に基づく表記

免責事項(サイト・取引全般)

記載すべき主な内容

(消費者保護を目的とするため、BtoB取引では一部適用外となる可能性がありますが、法人格のない個人事業主を相手にする場合は、一部の事項について表示が推奨されます。)

1. 情報の正確性

2. 取引に関する責任

3. システムの安定性

4. アカウント管理責任

留意点

BtoB取引がメインの場合でも、販売業者名、所在地、連絡先、販売価格(送料等)、支払方法、引渡時期、返品条件は明確に記載すべきです。

当社ウェブサイト(BtoB ECサイト)に掲載される価格、在庫、商品情報等について、正確性を期すものの、完全性を保証しない旨。

取引における契約不適合責任(瑕疵担保責任)や損害賠償の範囲を、別途の取引基本契約書や利用規約に定める内容に従う旨を記載。

サイトの停止、通信障害、システムメンテナンス等により小売店に生じた損害について、当社の故意または重過失がない限り、責任を負わない旨。

小売店(利用者)のID・パスワード等の管理不備、または第三者による不正利用により生じた損害について、小売店(利用者)が責任を負う旨。

2. プライバシーポリシー - 基本事項

項目

基本方針(前文)

記載すべき主な内容

当社(卸業者)が、小売店との取引および小売店向けネット販売において取り扱う個人情報(主に小売店担当者情報)の重要性を認識し、個人情報保護法および関連法令を遵守することを宣言する。

事業者情報

1. 法人名(会社名)

2. 住所

3. 代表者名

個人情報の定義

個人情報保護法に定める「個人情報」を指すことを明記する。主に小売店の**担当者の氏名、所属、役職、連絡先(電話番号、メールアドレス)を指す。

法令の遵守

個人情報保護法、その他関連法令、ガイドライン等を遵守することを明記する。

3. プライバシーポリシーに含めるべき内容

小売店との取引(対面、電話、FAXなど)と小売店向けネット販売(ECサイト)の両方で取得する情報を対象とします。

項目

個人情報の取得方法

1. 小売店との取引時:名刺交換、電話、FAX、E-mail、書面、契約締結時など。

記載すべき主な内容

卸業者として特に留意すべき点

2. ネット販売利用時:BtoB ECサイトの会員登録、注文フォーム、問い合わせフォーム、Cookie等。

個人情報の利用目的

小売店の担当者等の個人情報を何のために利用するかを具体的に明記します。

取引関連:受発注、商品の発送、請求・決済、与信管理、問い合わせへの対応。

  • 営業・販促:新商品、キャンペーン、展示会等の案内(電話、FAX、メール等によるダイレクトマーケティング)。

  • サイト運用:BtoB ECサイトの維持管理、利用状況の分析、セキュリティ確保。

  • 契約管理:取引基本契約、秘密保持契約等の管理。 | | 個人データの第三者提供 | 原則として、本人の同意を得ずに個人情報を第三者へ提供しない旨を記載。以下の例外を明記。 | - 法令に基づく場合。

  • 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合。

  • 事業譲渡等に伴う提供:合併、分社化、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合。 | | 個人データの取扱いの委託 | 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人データの取扱いを外部に委託する場合がある旨を記載。委託先に対する適切な監督を行うことを明記。 | 運送業者への委託、ECサイトのシステム保守業者、決済代行会社等への委託を想定。 | | 個人データの共同利用 | グループ会社や提携先と個人データを共同利用する場合、その目的、項目、範囲、責任者を明記する。 | 親会社や子会社との間で、取引先の与信情報や担当者情報を共有する場合などに必要。 | | 個人データの安全管理措置 | 個人データの漏洩、滅失または毀損を防止するため、組織的、人的、物理的、技術的な観点から適切な安全管理措置を講じる旨を記載。 | | Cookie等の利用 | BtoB ECサイトでCookieやアクセス解析ツールを利用している場合、その目的を記載する。 | | 保有個人データの開示・訂正・利用停止等 | 本人(小売店担当者)またはその代理人から、保有個人データの開示、訂正、利用停止等の請求があった場合、法令に基づき適切に対応する旨を記載。 | 請求手続き(受付方法、本人確認の方法、手数料など)を記載。 | | お問い合わせ窓口 | 個人情報の取り扱いに関する問い合わせ、苦情等を受け付ける連絡先を明記する。 | | 本ポリシーの変更 | 本ポリシーの内容は、法令改正や事業運営上の必要性に応じて変更する場合がある旨を記載。 |

bottom of page